森久保祥太郎

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重要なお知らせ

森久保祥太郎|「LIVE TOUR 2015心・裸・晩・唱~PHASE5~」大阪公演にて販売した一部グッズの商品交換に関するお詫びとお知らせ

2015.09.15 update - 重要なお知らせ
 
平成27年9月15日
株式会社ランティス

このたび、株式会社ランティスが森久保祥太郎「LIVE TOUR 2015心・裸・晩・唱~PHASE5~」大阪公演において販売いたしました、商品名『PHANTOM TEARS』の一部商品において不具合が発生しているものがあることが判明いたしました。
お客様には大変ご迷惑おかけいたしましたことを、
ここに深くお詫び申し上げます。

弊社では、お客様の安全を第一に考え、
不具合のある商品を交換させていただきます。

<不備内容>
・金チェーンがタッセル結合部分からはずれている
150915.jpg

<交換対象商品>
商品名:PHANTOM TEARS
    (森久保祥太郎「LIVE TOUR 2015心・裸・晩・唱~PHASE5~」大阪公演にて販売したもの)
販売価格:19,000円(税込)
販売者:株式会社ランティス
製造者:絢の

<交換について>
交換対象商品をご購入されたお客様には、
正規商品への交換をさせていただきますので
ご購入いただいた商品一式を着払いの宅配便にて
お送りいただくか、他公演物販会場へ直接お持込みください。

■商品の送付先
〒150-0051
東京都渋谷区千駄ヶ谷3-53-12 #202
  ARTOUR SALONE  
  絢の・YURINe宛(送料受取人払い)
TEL 03-5772-2596

■本件に関するお客様のお問い合わせ先
  〒111-0043
  東京都台東区駒形1-7-6 柳恵キングハイツB1F
  株式会社ランティス・ユーザーサポート

交換につきましては、
お客様に大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。
弊社は今回の件を深く反省し、
品質管理の徹底を計りお客様によりご安心いただける商品の提供を
行うべく、万全を期する所存です。
今後とも弊社商品をご愛顧くださいます様、
よろしくお願い申しあげます。


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